開示等のご請求に関する詳細について

お客さまが当社に提供された個人情報の開示等の請求に関しましては、下記の通りといたします。

1. 請求用フォーマット

下記の該当する「請求用フォーマット」をダウンロードしてご利用ください。お客さまがダウンロードすることができない場合には、郵送で当社から送付させていただきます。

  1. 保有個人データ利用目的の通知・開示等
  2. 保有個人データ訂正、追加、削除
  3. 保有個人データ利用停止・消去
  4. 個人情報 第三者提供の停止

2. 添付書類

下記の3点の書類を送付してください。

  1. 全ての必要事項をご記入頂いた「請求用フォーマット」
  2. 本人確認書類
  3. 手数料の支払証書
    (個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止の場合は不要です。)

3. 手数料のお支払い

ご本人さまが個人情報保護法(以下「法」といいます。)第32条による利用目的の通知または法第33条(第三者提供に関わる記録の開示を含む)による開示をご請求になる場合には、ご請求1件につき、ご本人さまには法第38条に基づき手数料800円をお支払いいただきます。なお、手数料800円のお支払い方法につきましては下記をご参照の程お願いいたします。

  1. 銀行振込: 下記の振込先へお振込頂き、振込証等の写しを当社へ上記各請求書とともにご送付ください。尚、振込み手数料はお客さまにご負担いただきます。
振込先銀行
銀行名:三菱UFJ銀行(コード0005) 支店名:すずかぜ(コード862)
預金種目:普通預金 口座名義:株式会社 HTB-BCDトラベル
口座番号:1080045

4. 請求方法

下記の1~3を封書で、ご来社、配達記録郵便若しくは宅配便にて下記の窓口までご送付ください。

  • 提出資料
    1. 全ての必要事項をご記入いただいた「請求用フォーマット」
    2. 本人確認書類
    3. 手数料の支払証書
  • 送付先
    • 〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-6-1 八丁堀センタービル9F
      株式会社HTB-BCDトラベル
      総務部総務課(お客さま相談窓口) 宛
      電話 03-6262-8020

5. 当社からのご回答

ご本人さまへのご回答は、電磁的方式を含めてご本人さまが指定した方法により、回答させていただきます。また、当社からの回答につきましては、社内の調査期間として2週間のご猶予をいただきたく存じます。なお、2週間以上要する場合には、その旨を当社よりご連絡させていただきます。